20+ Yıllık Üretim Deneyimi

Soru & Cevap

SSS

SIKÇA SORULAN SORULAR

OEM hizmeti verebilir misiniz?

Evet, mevcuttur

Ürününüzün detaylı bilgileri nasıl?

Müşteri ihtiyaçlarına göre ürünlerin temel teknik parametrelerini, performansını, yapısını vb. sağlayabiliyoruz.

Satış öncesi eğitim verebilir misiniz?

Müşteriler ihtiyaç duyduğu sürece mevcuttur

Satış sonrası hizmetiniz var mı?

Ürünün müşteri hatasından dolayı hasar görmesi durumunda, garanti süresi içerisinde kargo masrafları vb. tüm masraflar müşteriye aittir, ancak üretim hatamızdan kaynaklanan bir hasar olması durumunda ücretsiz tamir, tazminat veya değişim sağlıyoruz.

Kurulum ve eğitim nasıl olacak?

Müşterilerimize ücretsiz kurulum ve eğitim sağlayabiliriz ancak gidiş-dönüş biletleri, yerel yemekler, konaklama ve mühendis ödeneği müşteriye aittir.

Kalite garanti süresi nasıl?

Ürünün Çin limanından çıkışından itibaren kalite garanti süresi 12 aydır.

Ödeme nasıl olacak?

Genellikle işletmelerde kullanılmak üzere T/T ve geri alınamaz L/C kullanılır, ancak bazı bölgelerde Çin bankalarının gereksinimlerine göre L/C'nin üçüncü taraflarca onaylanması gerekir.

Fiyat hakkında

Bayi veya son kullanıcı olmanıza göre size en iyi fiyatı vereceğiz.

Teslimat süreniz nasıl?

Genel olarak, sıradan ekipmanların teslimat süresi, depozitonun alınmasından itibaren 30-60 gün olacaktır. Ancak, özel veya büyük ölçekli ekipmanların teslimat süresi, ödemenin alınmasından itibaren 60-90 gün olacaktır.

Ücretsiz numune sağlayabilir misiniz?

Makinenin tamamı için numune sağlamıyoruz. Distribütörlerimizi ve müşterilerimizi desteklemek amacıyla, ilk birkaç makine ve baskı sarf malzemeleri için numuneler için indirimli fiyat vereceğiz, ancak nakliye masrafları distribütörler ve müşteriler tarafından karşılanacaktır.