Satış Öncesi Hizmet
Değerli müşterilerimize ve iş ortaklarımıza, işlerini ve gelişimlerini desteklemek amacıyla ürünlerimizin tüm bilgi ve materyallerini sağlıyoruz. Ayrıca, ilk birkaç makine için indirimli fiyat veriyoruz. Baskı, paketleme ve sarf malzemeleri için numunelerimiz mevcuttur, ancak nakliye masrafları müşteri ve iş ortaklarımız tarafından karşılanacaktır.
Satış İçi Hizmet
Sıradan ekipmanların teslimat süresi genellikle depozitonun alınmasından itibaren 30-45 gündür. Özel veya büyük ölçekli ekipmanların teslimat süresi ise genellikle ödemenin alınmasından itibaren 60-90 gündür.
Satış Sonrası Hizmet
Ürünün kalite garanti süresi, Çin limanından ayrıldıktan sonra 13 aydır. Müşterilerimize ücretsiz kurulum ve eğitim sağlayabiliriz, ancak gidiş-dönüş biletleri, yerel yemekler, konaklama ve mühendis ödeneği müşteriye aittir.
Ürünün müşteri hatasından dolayı hasar görmesi durumunda yedek parça ve kargo ücreti gibi tüm masraflar müşteriye aittir. Garanti süresi içerisinde üretim hatamızdan kaynaklanan bir hasar meydana gelmesi durumunda tüm onarım veya değişim işlemleri ücretsiz olarak tarafımızdan karşılanacaktır.
Diğer Hizmet
Müşterinin stil, yapı, performans, renk vb. gibi çeşitli konulardaki gereksinimlerine göre özel ürünler tasarlayabiliriz. Ayrıca OEM işbirliği de memnuniyetle karşılanmaktadır.